1、玩一場(chǎng)游戲
大部分
防爆電器企業(yè)制定戰(zhàn)略的人都有一個(gè)夢(mèng)想,他們想象自己坐在會(huì)議桌的主位上,對(duì)著一群下屬發(fā)號(hào)施令。背景則全都是電腦終端,正在向全球信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)送你剛剛下達(dá)的指令。
每天都有一位貴賓到訪,畢恭畢敬地送上一則消息:“恭喜,您在羅馬尼亞又取得了營(yíng)銷戰(zhàn)的勝利?!?br />
每周都有一架專機(jī)送你到世界某個(gè)地方,去做隆重的視察。你也知道,其實(shí)沒(méi)什么非常要緊的事,不過(guò)是要在巴黎和維也納這樣的地方為公司做宣傳。
世界上最偉大戰(zhàn)略家的回報(bào),當(dāng)然不只是這些金錢和名望,而是追求這一目標(biāo)過(guò)程中的興奮和刺激。
同樣,你的教育背景也是這個(gè)夢(mèng)的一部分,你自然是耶魯和哈佛兩所商學(xué)院的畢業(yè)生,這樣就不會(huì)顯得不真實(shí)了。
如果這是你的夢(mèng)想,那本書(shū)幫不了你多少。
2、置身實(shí)戰(zhàn)
本文能給你的正好相反。要成為偉大的戰(zhàn)略家,你必須將你的注意力放在市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)當(dāng)中。要想獲得必要的靈感或啟發(fā),你需要深入一線,感受商戰(zhàn)在潛在顧客心智中的節(jié)奏起伏。
大部分世界偉大的軍事戰(zhàn)略家都是從部隊(duì)底層做起,這也不是什么秘密。他們從來(lái)不會(huì)與戰(zhàn)爭(zhēng)的真實(shí)情況脫節(jié),因而能夠一直保持他們的戰(zhàn)略高水平。
卡爾·馮·克勞塞維茨沒(méi)有讀過(guò)最好的軍校,沒(méi)有跟隨過(guò)最好的軍事家,也沒(méi)有從他的長(zhǎng)官那里學(xué)習(xí)到專業(yè)知識(shí)。
克勞塞維茨學(xué)習(xí)軍事戰(zhàn)略的方法,是最好的也是最為艱難的,那就是在一些戰(zhàn)爭(zhēng)史上最為血腥和著名的戰(zhàn)役的前線作戰(zhàn)。
像耶拿、博羅季諾、貝爾齊納河、滑鐵盧等戰(zhàn)役,克勞塞維茨都親身經(jīng)歷過(guò),觀察哪些戰(zhàn)術(shù)有效而哪些無(wú)效??藙谌S茨提出的每一個(gè)偉大戰(zhàn)略原則,都是從戰(zhàn)場(chǎng)的泥濘中逐步得出的,也是從目睹人們活下來(lái)或戰(zhàn)死、從看到戰(zhàn)斗的勝利或失敗中得出的。
卡麥隆·麥金托什(Cameron Mackintosh),創(chuàng)作了《貓》《悲慘世界》和《歌劇魅影》,是近代最為成功的三部音樂(lè)劇的制作人。他的職業(yè)生涯開(kāi)始于舞臺(tái)工作人員,那時(shí)他18歲;之后他成為巡回演出的舞臺(tái)監(jiān)督;23歲時(shí),他創(chuàng)作出了第一部音樂(lè)劇,但讓他的贊助者血本無(wú)歸。
麥金托什選擇了繼續(xù)堅(jiān)持,創(chuàng)作了英國(guó)巡演版本的《俄克拉荷馬》和《窈窕淑女》。
“我從這些經(jīng)典作品中學(xué)到了很多關(guān)于音樂(lè)劇的技巧,”他說(shuō)道,“如今,我是一位親力親為的制作人,參與作品創(chuàng)作的方方面面?!?br />
如果你想擁有偉大的戰(zhàn)略思想,你必須將自己置身于戰(zhàn)術(shù)中,無(wú)論是軍事戰(zhàn)爭(zhēng)、音樂(lè)劇,還是商戰(zhàn)。
3、蓋茨、莫納漢和史密斯
戰(zhàn)術(shù)決定戰(zhàn)略,軍事戰(zhàn)爭(zhēng)和商戰(zhàn)術(shù)決定戰(zhàn)略,軍事戰(zhàn)爭(zhēng)和商戰(zhàn)都是如此。戰(zhàn)都是如此。過(guò)去幾十年最偉大的成功戰(zhàn)略,都是由那些對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)極其熟知的人所制定的。
以微軟的比爾·蓋茨為例,微軟是全球最大的軟件公司。一個(gè)哈佛大學(xué)的輟學(xué)生,蓋茨從世界最年輕的程序員成為世界最年輕的《財(cái)富》1000強(qiáng)公司的主席。因?yàn)楸葼枴どw茨熟知這一領(lǐng)域中的戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題,就能斷定他是偉大的企業(yè)戰(zhàn)略家嗎?似乎很難得出其他結(jié)論。
以達(dá)美樂(lè)比薩的托馬斯·莫納漢為例。達(dá)美樂(lè)是全世界最大的外送比薩連鎖。莫納漢借款900美元買下第一家比薩店時(shí),幾乎還沒(méi)高中畢業(yè)。如今,達(dá)美樂(lè)連鎖擁有4000家門(mén)店,年收入約為20億美元。莫納漢做過(guò)的比薩比世界上其他所有人都多,你可以說(shuō),他的戰(zhàn)略是從市場(chǎng)的面團(tuán)中“揉”出來(lái)的。
再以聯(lián)邦快遞的弗雷德里克·史密斯為例,聯(lián)邦快遞是全世界最大的航空貨運(yùn)公司。莫納漢在做比薩的時(shí)候,史密斯正在越南開(kāi)飛機(jī)參戰(zhàn),同時(shí)琢磨著一種全新的航空貨運(yùn)服務(wù)。今天,聯(lián)邦快遞是一家10億美元規(guī)模的企業(yè),統(tǒng)治著“隔夜送達(dá)"業(yè)務(wù),并占據(jù)了美國(guó)超過(guò)50%的市場(chǎng)份額。
史密斯、莫納漢和蓋茨,全都深入?yún)⑴c和了解戰(zhàn)術(shù),并制定出卓越的戰(zhàn)略,將企業(yè)推向頂峰。戰(zhàn)術(shù)決定了他們的戰(zhàn)略。
4、你呢
你獲得像蓋茨、莫納漢和史密斯一樣成功的機(jī)會(huì)有多少呢?
非常小。運(yùn)氣就將兩個(gè)極端都排除在外了,想要成功,你需要在正確的最好的和最壞的。想要成功,你需要在正確的時(shí)間有一個(gè)好點(diǎn)和正確的時(shí)間有一個(gè)好的想法。
但是,防爆電器商戰(zhàn)不僅僅是勝利后的興奮或失敗后的痛苦。它還是場(chǎng)游戲,玩好這場(chǎng)游戲本身自然會(huì)有回報(bào)。
玩好這場(chǎng)游戲,你必須從底層開(kāi)始。或許不需要像莫納漢那樣在底層開(kāi)始做比薩,但在顧客心智上肯定要從底層開(kāi)始。
如果想要取勝,你必須專注于戰(zhàn)術(shù)。你必須專注于你的防爆電器企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以及他們?cè)陬櫩托闹侵械膬?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。你必須找到一項(xiàng)在顧客心智戰(zhàn)場(chǎng)中行之有效的關(guān)鍵戰(zhàn)術(shù)。
之后,你必須愿意付出所有的努力來(lái)制定一致性的爆電器企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,從而利用好這項(xiàng)單一戰(zhàn)術(shù)。
你也必須愿意在
防爆電器企業(yè)內(nèi)部做出改變,利用好外部機(jī)會(huì)。你無(wú)法改變外部環(huán)境,因此也不用嘗試,還是改變你的組織吧。
你無(wú)法滿足所有人的所有需求。你必須抵制誘惑,避免分散兵力,不要在很多小型戰(zhàn)斗中同時(shí)作戰(zhàn),那會(huì)耗盡你的資源,使你無(wú)法在重要的大型戰(zhàn)役中獲勝。
此外,如果防爆電器企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略不奏效,你必須愿意改變你的戰(zhàn)略。沒(méi)人可以預(yù)測(cè)未來(lái)。
但是,如果你思路正確,深人一線找到一種有效的戰(zhàn)術(shù),并將其轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略,你成功的機(jī)會(huì)就非常大。
即使你所取得的勝利無(wú)法載人防爆電器營(yíng)銷商戰(zhàn)史冊(cè),但成功總是你能存進(jìn)銀行里的東西。